批发电商平台与品牌订货门户：两种工具，两项使命

在一个新兴品牌，某家概念店的第一笔订单来自批发电商平台；当季的下一笔订单，则是发给品牌代理商的一封邮件。同一个客户，已经分散在两套工具里。

品牌要在线向经销商销售，主要有两种选择：入驻批发电商平台，让买手在众多品牌的目录中浏览选购；或者开设自己的B2B订货门户。两者服务于不同的目标。若将它们混为一谈，就会期待工具去做它本不是为之设计的事情。

什么是批发电商平台？

批发电商平台是汇聚众多品牌与批发行业专业买家的线上交易市场，买家包括独立精品店、概念店和百货公司。买手在平台上发现品牌、比较并下单。

平台通常负责撮合对接，有时还负责支付和信用账期。其收入来自销售佣金或会员费。

什么是品牌B2B订货门户？

B2B订货门户是体现您品牌形象的线上空间，仅向您的专业客户开放。每位经销商登录后即可浏览系列、查看专属价格、跟踪订单并下补货单。

您的商业规则在此自动适用：起订量、定金、付款条件、配比组合。

批发电商平台还是品牌门户：逐项对比

批发电商平台：获得流量，代价是让出部分控制权

批发平台最大的优势在于流量：有一批正在积极寻找新品牌的买手。部分平台还会承担付款风险。

代价是，您的品牌与众多其他品牌（有时是竞品）并列展示，买手会进行比较。佣金会侵蚀利润，平台规则凌驾于您的条款之上。与经销商的关系也有一部分归属于平台。

此外，批发平台很少与您的展会订货打通。您的客户和订单因此分散在两套工具中，订货季结束时还要核对两份历史记录。

品牌门户：维系并发展每一位客户

订货门户让您的商务关系在两次洽谈之间得以延续。经销商能看到自己的价格、历史和条款。需要时即可追加订单，无需等待多品牌代理商下次拜访。品牌形象、价格、数据和利润都由您掌控。

要充分发挥它的作用，请让每位经销商都知道它，并持续更新系列和库存信息。当季补货指南详细介绍了这一机制。

批发电商平台与订货门户，如何选择？

选择取决于您当前的首要任务：

• 如果您的首要任务是开拓新市场：展会、展厅和代理商是批发出口销售指南中介绍的主要手段，而门户能让每位新客户从第一笔订单起就持续追加订单。
• 如果您的首要任务是让现有客户持续追加订单、扩大补货：品牌门户更为合适。
• 如果您已在展会和展厅销售：请选择与订货系统共享目录、客户和规则的门户。
• 如果两者同时使用：确保来自批发平台的订单也纳入统一的客户跟进体系。

无论哪个渠道，每个客户只有一份档案

一旦客户开始重复下单，门户就成为日常工作工具：经销商正是在这里按您的价格和条件追加订单。已经在展会销售的品牌，最好在销售季结束时就邀请客户使用门户。

无论哪种情况，有一条原则不变：无论订单来自哪个渠道，每个客户只有一份档案。关于B2B买家偏好渠道的麦肯锡数据，详见文章批发数字化：究竟能节省多少时间？